Agente de IA para investigación de mercado y competencia
Una decisión sobre un mercado rara vez se atasca en pensar: se atasca en recopilar. Necesitas lo que publica la competencia, cómo se está comportando la demanda, qué dicen los clientes con sus propias palabras y qué probaste ya aquí y cómo acabó. Eso son días, y llegas a la conversación cansado de buscar. El agente trae el material — con una fuente en cada afirmación y una marca honesta donde no ha podido comprobar algo. La conclusión la sacas tú.
Qué hace un agente de investigación
- Repasa las superficies públicas de la competencia — web, precios, lanzamientos, publicidad, ofertas de empleo — y expone en qué se diferencian entre sí, no solo en qué se parecen.
- Sigue cómo se comporta la demanda: qué se busca, qué se pregunta, cómo cambia según la temporada.
- Recoge las palabras con las que los clientes describen su propio problema, citadas de reseñas y conversaciones públicas en vez de parafraseadas.
- Saca tu propio historial: qué has probado ya en este mercado y en qué quedó.
- Pone fuente y fecha en cada afirmación, y marca aparte todo lo que no ha podido confirmar.
Procesos que arrancan solos
Un playbook no es un botón: es un proceso con una condición que lo dispara. Estos tres son los que más se montan.
Entra un cliente o un producto nuevo
Entra en trabajo un cliente nuevo o un producto nuevo
- Repasar las superficies públicas de la competencia: web, precios, lanzamientos, publicidad, contrataciones
- Exponer en qué se diferencian entre sí, y no solo en qué se parecen
- Recoger las palabras con las que los clientes de este mercado describen su problema
- Adjuntar qué has probado ya aquí y en qué quedó
Un competidor cambia algo en público
Algo visible cambia en un competidor — precios, landing, un lanzamiento
- Dejar por escrito qué ha cambiado exactamente, con el antes y el después
- Comprobar si es un movimiento suelto o la continuación de lo que ya venía haciendo
- Mandar una nota corta — sin ninguna versión sobre lo que eso significa para ti
Hay una decisión puesta en el calendario
Hay una reunión fijada en la que se toma la decisión
- Preguntarte para qué pregunta hace falta el material en realidad
- Recopilar contra esa pregunta y no contra el mercado en general
- Separar lo confirmado de lo no confirmado dentro del propio texto
- Entregarlo con margen, para que quede tiempo de leerlo antes de la reunión
Dónde se detiene el agente
- Recopila, no concluye: qué se desprende del material y qué hacer con ello es decisión tuya — y esa es justo la parte que el cliente paga.
- Cada afirmación lleva su fuente y su fecha, y todo lo que no ha podido verificar queda marcado como no verificado en vez de suavizado hasta sonar seguro.
- Trabaja solo con información públicamente accesible: bases cerradas, contenido de pago y datos internos de otras empresas quedan fuera.
- Con una entrada parecida da una salida parecida. Un resumen de investigación es un punto de partida, no lo que te distingue de un competidor con el mismo agente.
FAQ
¿Puede proponer directamente la estrategia con el material que ha reunido?
Técnicamente sí, y justo ahí es donde se rompe. En la agencia de la que sale este papel la estrategia la montaba un agente — y tres de seis salieron tan parecidas que un cliente reconoció en la suya el posicionamiento de su competencia. Con material parecido y una instrucción parecida, un modelo da una respuesta parecida, y en estrategia eso es exactamente lo que nadie paga. Por eso el agente se para en el material.
¿De dónde saca la información?
De fuentes abiertas: webs y tarifas de la competencia, sus lanzamientos y sus ofertas de empleo, reseñas y conversaciones públicas, la demanda de búsqueda y tus propias campañas anteriores. Bases cerradas, contenido de pago y datos internos de otras empresas no se recogen. El motivo no es solo legal: un material que no puedes poner encima de la mesa no sirve en una conversación donde te piden respaldar una cifra.
¿Cómo sé de qué fiarme dentro del resumen?
Por la fuente y la fecha que van al lado de cada afirmación. Una cifra del informe anual de un competidor y una cifra de un post de blog no pesan igual, y tienes que ver cuál tienes delante. Todo lo que no ha podido confirmar se queda en el texto con la marca «no verificado» — y esas líneas suelen ser las más interesantes de discutir.
¿En qué se diferencia de lo que sacaría mi competencia con el mismo agente?
En la recopilación misma, en casi nada, y conviene aceptarlo desde el principio. La diferencia está en qué haces tú con el material: qué preguntas le pones, qué consideras importante, qué decides y dónde pones el dinero. El agente iguala el punto de partida y te ahorra los días de búsqueda; la ventaja aparece después, y aparece en ti, no en el agente.
Dónde se ve esto
Casos en los que este papel sostiene una parte del trabajo.
Una agencia montada sobre agentes de IA: dónde hay que devolver la estrategia a una persona
Los agentes llevan bien la producción. El problema está en otro sitio: la estrategia empieza a parecerse en todos los clientes, y ellos lo notan antes que tú.
Leer el desarrollo →Gran empresa y productoSacar la revisión trimestral tú solo, sin noches de Excel
Sin equipo debajo, sin plantilla nueva, y midiéndote como a un departamento entero. Aquí está qué partes de esa carga son lo bastante mecánicas para soltarlas — y cuáles tienen que seguir siendo tuyas, sobre todo en la sala.
Leer el desarrollo →