AI-агент для контроля сроков
Напоминание есть у всех, и срабатывает оно в тот день, когда уже нужно сдавать. Агент считает в другую сторону: от даты назад — к моменту, с которого подготовка ещё помещается в оставшееся время. С этого дня он и начинает собирать недостающее, а не ждёт, пока вы вспомните.
Что делает агент сроков
- Ведёт в одном месте даты, у которых есть цена пропуска: отчётность, продления, даты по договорам, обещания клиентам.
- Считает от даты назад и называет день, когда подготовку пора начинать, а не день, когда уже поздно.
- Проверяет к этому дню, что из нужного собрано, и говорит, чего именно не хватает.
- Напоминает тому, чьего документа или ответа ждут, — адресно, а не вам о том, что вы ждёте.
- Заранее показывает недели, в которые сроки сходятся вместе, пока их ещё можно развести.
Процессы, которые запускаются сами
Плейбук — это не кнопка, а процесс с условием запуска. Ниже три, которые ставят чаще всего, когда речь о сроках.
Срок вошёл в окно подготовки
До даты осталось ровно столько времени, сколько занимает подготовка к ней
- Сверить, что из нужного к этой дате уже есть, а чего нет
- Открыть задачу с датой, к которой всё должно быть на руках
- Запросить недостающее у того, кто должен его прислать
- Показать вам короткий список: что готово, что в ожидании и чей ответ держит остальное
Нужный документ не пришёл
Прошёл день, к которому документ для этого срока должны были прислать, а его нет
- Проверить, не пришёл ли он другим каналом и не лежит ли уже у вас
- Напомнить конкретному человеку: что именно нужно и к какому числу
- Пересчитать, сколько осталось до точки, после которой подготовка перестаёт помещаться
- Передать вам, если к этой точке ответа так и нет
Дата сдвинулась
Дата изменилась: перенесли срок, поменялись условия договора, клиент попросил другой день
- Пересчитать от новой даты, когда начинать подготовку
- Показать, что из уже начатого теперь идёт не к тому сроку
- Отметить даты, которые после сдвига попали в одну неделю
- Пометить новую дату как требующую подтверждения, если источник её не однозначен
Где агент останавливается
- Ничего не подаёт и не отправляет сам: ни в инстанцию, ни клиенту. Доводит до состояния «готово к отправке» и останавливается — отправляете вы.
- Календарь верен ровно настолько, насколько верно то, что вы в него положили. Даты, в которых агент не уверен, он помечает и спрашивает, а не проставляет наугад.
- Когда два срока сходятся в один день и оба важны, агент показывает столкновение и что стоит за каждым вариантом, но выбираете вы.
- Там, где пропуск даты имеет юридические последствия, ответственность остаётся на специалисте. Агент напоминает и готовит, отвечает тот, кто подписывает.
FAQ
Чем это отличается от напоминаний в календаре?
Напоминание сообщает о дате — обычно тогда, когда сделать уже ничего нельзя. Агент считает от даты назад: сколько времени занимает подготовка, какие документы для неё нужны и от кого они зависят. Поэтому он появляется не в день сдачи, а в день, с которого ещё есть смысл начинать.
Откуда он берёт даты и что будет, если дата неверна?
Из того, что вы ему дали: договоры, ваш календарь, порядок работы, который вы описали. Он не выводит даты сам и не додумывает их по аналогии. Там, где источник противоречив или дата выглядит спорной, он выносит её отдельно с вопросом — календарь честно показывает, чему в нём можно верить.
Он будет писать моим клиентам от моего имени?
Он напоминает про недостающие документы — тем текстом и по тем каналам, которые вы заранее утвердили. Всё, что считается вашим ответом инстанции или клиенту, он не отправляет: собирает, показывает и ждёт вас. Разница простая — просить недостающее он может, отвечать за вас нет.
Что будет, когда два срока сойдутся в один день?
Он покажет это заранее, а не утром того дня: вы увидите обе даты, что для каждой уже готово и сколько времени осталось. Решение, чем двигать, остаётся за вами — оно зависит от отношений с клиентом и от цены пропуска, а не от календаря.
Где эта роль встречается
Ситуации, в которых календарь сроков ведёт агент, а подпись и решения остаются за человеком.