Ihre ersten dreißig Minuten
Die Einrichtung ist ein Gespräch, kein Formular. Der Assistent stellt eine Frage nach der anderen, und der Workspace füllt sich dabei: erst Ziele, dann das Geschäftsmodell, dann Rollen, Projekte, Prozesse und Integrationen. Eine halbe Stunde ist üblich; bei einem verwickelten Geschäft werden es vierzig Minuten.
Eile lohnt sich nicht. Alles, was die Agenten danach tun, steht auf dem, was Sie hier sagen.
Anmelden
Sie können sich mit Google anmelden oder mit Ihrer E-Mail-Adresse. Bei E-Mail gibt es kein Passwort: Sie bekommen einen Link, klicken ihn, und sind drin. Der Link gilt einmal und nicht lange — wer eine Stunde später darauf zurückkommt, fordert einen neuen an.
BossForce ist in geschlossener Beta, deshalb wird zusätzlich ein Einladungscode verlangt. Ein Code hat eine begrenzte Zahl an Plätzen; ist Ihrer voll, nehmen Sie einen anderen oder hinterlassen Ihre E-Mail-Adresse — Sie hören von uns, sobald Plätze frei werden.
Was gefragt wird
Das Gespräch läuft in festen Schritten, und jeder hinterlässt etwas Echtes im Workspace, bevor der nächste beginnt.
Wer Sie sind und was Sie tun. Name, Tätigkeit, wie Sie angesprochen werden möchten. Das geht schnell.
Wie es heute läuft und was weh tut. Der Rohstoff für alles Weitere. Antworten Sie konkret und schönen Sie das Chaos nicht: „Ich habe keine Ahnung, wo mein Geld hingeht" ist brauchbarer als eine aufgeräumte Antwort.
Ihre Wurzelziele. Eines bis drei, nicht mehr. Rechnen Sie mit Widerspruch: Fast alle nennen zuerst ein Instrument („Instagram bespielen", „einen Marketer einstellen") statt eines Ergebnisses. Der Assistent fragt nach dem Wozu, manchmal zweimal, bis er beim eigentlichen Ziel ist — und behält das Instrument als Mittel dorthin.
Ihr Geschäftsmodell. Womit das Vorhaben Geld oder Wert schafft, und welche Wege für Sie ausscheiden.
Der Zielbaum. Die Treiber unter jedem Wurzelziel — die Handvoll Zahlen, die es wirklich bewegen — mit Zielwerten und der Art, sie zu messen.
Rollen. Welche Agenten Ihr Zielbaum verlangt, wofür jeder verantwortlich ist und wo die roten Linien verlaufen. Hier sagen Sie auch, was Sie abgeben wollen und was nicht.
Der Arbeitsplan. Zwei bis fünf Arbeitsstränge, ausgelegt als Projekte (einmalige Ergebnisse) und Playbooks (Prozesse, die sich wiederholen).
Integrationen. Welche externen Dienste diese Prozesse brauchen. Der Assistent liest den Tool-Katalog und schlägt vor, was tatsächlich verfügbar ist — siehe Tools verbinden.
Am Ende gibt es eine kurze Zusammenfassung, einen gespeicherten Checkpoint der ganzen Einrichtung und das Angebot, den ersten Heartbeat laufen zu lassen.
Wie Sie gut antworten
Antworten Sie in der Sprache, die Ihnen liegt — der Assistent geht mit, und die Oberfläche selbst gibt es in sechs Sprachen.
Sagen Sie das Unbequeme. Beschränkungen, Abneigungen, der Kunde, mit dem Sie nicht arbeiten, der Ton, den Sie nicht ertragen: Ein Agent, der das weiß, liefert Arbeit, die Sie nicht umschreiben müssen. Ein Agent, der es nicht weiß, liefert Durchschnitt — und Durchschnitt ist hier die häufigste Art zu scheitern.
Werden Sie nach etwas gefragt, worüber Sie nie nachgedacht haben, sagen Sie das. Der Assistent legt Ihnen zwei, drei konkrete Möglichkeiten vor, statt Sie mit der Frage allein zu lassen.
Ändern Sie Ihre Meinung zu einem früheren Schritt, sagen Sie es einfach. Nichts ist zementiert: Der Assistent passt den Eintrag an und prüft, was weiter unten daran hängt.
Ein Workspace, ein Vorhaben
Wenn Sie zwei unverbundene Richtungen mitbringen — die Beratung ausbauen und nebenbei abnehmen —, gehören sie in getrennte Workspaces. Ziele, Agenten und Erinnerungen sind innerhalb eines Workspace gemeinsam, und zwei Leben zu mischen verschlechtert jede Empfehlung. Wie viele Workspaces gleichzeitig laufen dürfen, hängt vom Tarif ab: Credits und Tarife.
Wenn Sie abbrechen müssen
Können Sie, aber kommen Sie bald zurück. Solange die Einrichtung nicht fertig ist, ist der Workspace halb gebaut: Ein paar Ziele existieren, die Rollen vielleicht nicht, und den Agenten fehlt das Gesamtbild, aus dem sie arbeiten. Sagen Sie dem Assistenten, dass Sie sofort loslegen müssen, baut er einen minimal funktionsfähigen Workspace und holt den Rest später nach — aber je früher Sie fertig werden, desto weniger Durchschnitt bekommen Sie.