Figma e agentes de IA
Desenhar o agente não vai — isso é o seu trabalho e o seu critério. Mas à volta do ficheiro no Figma vive tudo o resto: quarenta comentários do cliente espalhados por três frames, três cópias do mesmo ecrã com nomes que mais ninguém decifra e uma alteração sobre a qual já não se lembra se está no contrato ou se é a terceira ronda gratuita. É disso que o agente trata.
O que um agente faz à volta do Figma
- Trabalha nos ficheiros e projectos a que você lhe der acesso, e em mais nenhuns.
- Junta os comentários do cliente numa única lista de alterações, organizada por ecrã e não pela ordem de chegada.
- Guarda a resposta a qual é a versão que vale e o que dela o cliente já viu.
- Confronta o pedido com o que ficou combinado e assinala a parte que sai do âmbito.
- Monta o pacote de entrega: as exportações nos formatos necessários, nomes que se leiam e um rascunho de mensagem para o cliente.
Processos que arrancam sozinhos
Um playbook não é um botão — é um processo com uma condição que o faz arrancar. No Figma essa condição costuma ser o próprio ficheiro: comentários novos, uma versão que muda de estado, um projecto que fica calado.
Uma ronda de alterações
O cliente deixou comentários no ficheiro
- Reunir os comentários de todos os frames numa lista organizada por ecrã
- Assinalar os dois pedidos que se excluem, sem escolher entre eles
- Pôr à parte tudo o que sai do âmbito combinado
- Entregar-lhe a lista antes de o trabalho começar
O pacote de entrega
Uma versão fica marcada como pronta para entrega
- Verificar que cada comentário está fechado ou lhe foi colocado como pergunta
- Exportar os formatos necessários para uma só pasta, com nomes que se leiam
- Preparar o rascunho da mensagem ao cliente com o que mudou desde a última vez
- Esperar pelo seu sinal — a mensagem só sai depois disso
Um projecto que ficou calado
O ficheiro não se mexeu desde a data em que prometeu mostrar algo
- Perceber de quem é a vez: sua ou do cliente
- Reunir o que está à espera de resposta, e desde quando
- Preparar o lembrete para o cliente se a vez for dele
- Mostrar-lhe os projectos em que a vez é sua, e não lhes tocar
Onde o agente pára
- O agente não toma decisões de design nem gera design. A ideia, o critério e a escolha continuam a ser seus.
- Resume e organiza os comentários do cliente, mas não decide quais são aceites: as contradições chegam-lhe a si como pergunta.
- Assinala que um pedido sai do âmbito combinado. Cobrar por isso ou não é decisão sua, e essa conversa com o cliente é sua.
- Não mexe em ficheiros, camadas nem versões: não renomeia, não apaga e não sobrepõe o que já está feito.
FAQ
É obrigatório dar acesso ao meu Figma?
Não. O cenário base funciona com exportações e ficheiros, e por omissão não há acesso directo — é você que o liga de forma consciente. Com acesso, o agente vê os comentários e o histórico de versões, e a diferença está aí: a lista de alterações monta-se sozinha, em vez de sair do que você lhe conta.
Ele vai desenhar ou alterar alguma coisa no ficheiro?
Não. Lê o ficheiro e os comentários, mas não mexe em camadas nem gera maquetas. O design é aquilo que o cliente lhe compra, e substituí-lo por algo gerado seria mentir dos dois lados.
Ele responde ao cliente nos próprios comentários?
Só onde você o tiver autorizado, e apenas sobre factos: o que entrou na ronda e o que lhe foi colocado a si para decidir. Por omissão reúne os comentários e entrega-lhe a lista, e em seu nome não escreve nada.
Como é que percebe que um pedido sai do orçamento?
Pelo que foi combinado: o âmbito, o número de rondas de alterações, a lista de ecrãs. Tudo o que não bate certo fica assinalado e parado até você dizer outra coisa. Não emite facturas nem fala de dinheiro com o cliente.
Onde isto aparece
Casos em que o resto do processo se monta à volta de um ficheiro no Figma.