Les rôles que prennent les agents

Un agent est créé pour la tâche à traiter. Cette liste n’est donc pas un catalogue de boutons tout faits, mais les rôles que l’on demande le plus souvent. Chacun indique ce qu’il fait et où il s’arrête.

Contenu

Agent contenu

Agent IA pour le contenu

Si les textes ne sortent pas, ce n'est pas que vous ne savez pas écrire : c'est qu'entre deux choses il n'y a pas une heure pour cela. L'agent rédige le brouillon à votre place — à partir de votre matière, dans votre voix — puis il s'arrête. La publication appartient à celui dont le nom figure sous le texte.

Voir →Agent visuel

Agent IA pour les visuels

Le texte est prêt, l'image ne l'est pas, et la publication ne sort pas. L'agent monte le visuel à partir de vos gabarits et de vos photos, prépare une version par canal et vous apporte deux ou trois propositions. Il n'invente pas un style : il tient celui que vous avez déjà posé.

Voir →Agent conformité

Agent IA pour relire un contenu avant publication

C'est l'agent de la dernière étape, pas de la première. Le texte est écrit, validé, presque parti — et c'est ici qu'il coûte le moins cher de s'apercevoir qu'une information générale est devenue un conseil professionnel, que rien ne soutient le chiffre de la deuxième ligne, et que le paragraphe sur votre méthode reprend presque mot pour mot ce qui est sorti le mois dernier pour un autre client.

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Clients

Agent messages

Agent IA pour les messages clients

Un message arrive pendant que vous êtes occupé, et deux jours plus tard il ne vous appartient plus. L'agent des entrants tient le flux : il traite ce qui est vraiment courant et fait remonter le reste à un humain, vite et avec le contexte déjà rassemblé. La valeur n'est pas qu'un humain soit remplacé — c'est que rien ne se perde et que rien ne reste deux jours sans réponse.

Voir →Agent reporting

Agent IA pour les rapports clients

Le rapport client s'écrit le dernier soir de la période, et il est presque toujours plus court que le travail qu'il décrit. L'agent prend la collecte à sa charge : il rassemble ce qui a été fait, ce que cela a donné et ce qui vient ensuite, le pose dans le format où vous rendez déjà compte, et garde une source derrière chaque chiffre. Ce que cela signifie pour le client, et la façon de dire ce qui ne lui plaira pas, reste à vous.

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Finance et documents

Agent documents

Agent IA pour le traitement des documents

Les documents arrivent comme cela arrange celui qui les envoie : un reçu photographié dans une lumière impossible, un contrat en PDF, des fichiers sources dans une archive, un consentement signé pris en photo. L'agent les reçoit à l'entrée, établit ce dont il s'agit, les range là où vous irez les chercher ensuite, et relance sur ce qui manque encore.

Voir →Agent échéances

Agent IA pour le suivi des échéances

Tout le monde a des rappels, et ils sonnent le jour où la chose est déjà à rendre. L'agent compte dans l'autre sens : de la date vers le moment où la préparation tient encore dans le temps restant. C'est à partir de ce jour-là qu'il va chercher ce qui manque, au lieu d'attendre que vous y pensiez.

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Production

Agent production

Agent IA pour la production

La production est la partie du travail où un agent va réellement plus vite qu'une personne, et il n'y a pas lieu de le nuancer : quarante formats pour chaque support, une campagne menée au calendrier, cinquante enregistrements rangés en programme. Ce qu'il exécute, en revanche, c'est un plan validé par une personne — et ce plan, il ne le réécrit pas.

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Analyse

Agent indicateurs

Agent IA pour les rapports et les indicateurs

La plupart des réunions commencent par la recherche des chiffres, et la décision se contente du temps qui reste. L'agent prend la collecte à sa charge : il va chercher les indicateurs dans les systèmes qui les détiennent, marque ce qui a bougé et de combien, et vous remet un brouillon où chaque chiffre s'ouvre jusqu'à sa source. Pourquoi il a bougé, c'est vous qui le dites.

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Recherche

Agent recherche

Agent IA pour l'étude de marché et la veille concurrentielle

Une décision sur un marché coince rarement sur la réflexion : elle coince sur la collecte. Il vous faut ce que publient les concurrents, la façon dont la demande se comporte, ce que les clients disent avec leurs propres mots, et ce que vous avez déjà tenté ici et ce que cela a donné. Cela prend des jours, et vous arrivez à la discussion fatigué par la recherche. L'agent apporte la matière — une source sur chaque affirmation, et une mention honnête là où il n'a pas pu vérifier. La conclusion, c'est vous qui la tirez.

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