Google Sheets e agentes de IA

Numa empresa pequena, a folha de cálculo é o registo oficial que ninguém assume: a lista de clientes, a tabela de preços, a escala de turnos, os números de que sai o relatório. O agente lê-a como dados e não como uma grelha — tira dela o que o relatório da semana precisa, mantém o registo actualizado e mostra-lhe as linhas que não batem certo umas com as outras.

O que um agente faz no Google Sheets

  • Lê só as folhas e os intervalos que você lhe abrir, e mais nada no drive.
  • Tira os números de que se faz um relatório e mostra de que linha veio cada um.
  • Acrescenta linhas ao registo quando aconteceu algo lá fora: um pagamento, um pedido, um cliente novo.
  • Confronta a folha com o sistema de onde vieram os dados e lista o que não bate certo.
  • Assinala as linhas que se contradizem, em vez de as corrigir por sua conta.

Processos que arrancam sozinhos

Um playbook não é um botão — é um processo com uma condição que o faz arrancar. Estes três são os que mais se montam sobre uma folha.

Uma linha nova entra no circuito

É acrescentada uma linha à folha: uma encomenda, um pagamento, um cliente novo

  1. Verificar se estão preenchidos os campos sem os quais a linha não serve
  2. Completar o que vem de outro sistema: estado, data, valor
  3. Pedir o que falta a quem acrescentou a linha
  4. Marcar a linha como aceite no processo

O relatório da semana, tirado da folha

Termina a semana de reporte

  1. Reunir os números do período nas folhas que interessam
  2. Conferir os totais com o sistema de onde vieram os dados
  3. Registar o que mudou desde a semana anterior
  4. Entregar o resumo com a linha de origem por trás de cada número

Um valor fora do intervalo

Um valor de uma coluna sai do intervalo que você definiu

  1. Registar a linha, a coluna e o tamanho do desvio
  2. Verificar se é uma gralha, comparando com os períodos vizinhos
  3. Avisá-lo a si, em vez de ajustar o valor para caber

Onde o agente pára

  • Escreve apenas nas folhas e intervalos que você abriu; o resto é de leitura ou está fora do alcance.
  • Não reescreve fórmulas nem reorganiza colunas: a folha continua sua, o que se mexe são só os dados.
  • Um valor que não consegue conciliar fica assinalado e não corrigido: a alteração silenciosa é a pior coisa que pode acontecer a um registo.
  • Quando a folha contradiz o sistema de origem, ganha a origem e você é avisado — a linha não é reescrita nas suas costas.
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FAQ

O agente vai ter acesso a todo o meu Google Drive?

Não. O acesso é dado a folhas concretas e não ao drive, e essa lista pode ser alterada a qualquer momento. O que você não abrir não existe para o agente.

Ele pode estragar-me a folha?

Não mexe nas fórmulas nem muda as colunas de sítio: escreve valores nos intervalos que você lhe indicou. O histórico de versões do Google Sheets fica onde estava, por isso qualquer alteração é visível e reversível.

E se a folha não disser o mesmo que o CRM ou o banco?

A diferença vai para uma lista, em vez de ser corrigida em surdina. A regra é simples: o sistema de origem manda sobre a folha, mas o agente não reescreve a linha sem si — mostra-lhe os dois números.

A nossa folha vive de fórmulas e tabelas dinâmicas. Isto aguenta?

Aguenta, porque o agente trabalha com valores e não com a lógica da folha. As fórmulas e as tabelas dinâmicas voltam a calcular sozinhas, tal como se a linha tivesse sido metida por uma pessoa.

Onde isto aparece

Casos em que o Google Sheets carrega parte do registo.