Cómo dejar de perder las solicitudes que llegan en mitad de una clase

Llega un mensaje mientras estás dando clase. Cuatro días después ese alumno ya es de otro. Aquí está lo que se te quita de encima y por qué la velocidad de respuesta vale más que cualquier campaña.

¿Te suena?

Das clases particulares de matemáticas por tu cuenta. Ahora tienes veinte alumnos; horas para cuarenta.

  • Tus alumnos son de 4.º de ESO y Bachillerato, la mayoría preparando la Selectividad.
  • Las solicitudes entran por WhatsApp y por mensajes de Instagram — en la práctica es tu único canal.
  • Las redes están abandonadas: después de un día de clases no queda cabeza para publicar.
  • Mientras das clase estás ilocalizable. Y es justo entonces cuando llegan los mensajes.

El momento en que se rompe

Tres mensajes se quedaron sin leer cuatro días, estabas dando clase. Cuando contestaste, dos ya se habían apuntado con otro profesor. Echando cuentas, son unos 450 € al mes perdidos por un solo día sin mirar el móvil.
Probarlo en tus propias clasesConfiguración por conversación, 15–30 minutos

Lo que de verdad hace falta

No «contratar a alguien para la agenda». Hace falta que una solicitud no se enfríe mientras trabajas y que las redes vayan solas.

  • A cada solicitud se le contesta en menos de media hora, aunque estés en mitad de una clase.
  • Las redes funcionan sin ti — diez minutos a la semana para aprobar, como mucho.
  • Las notas de los alumnos después de la EBAU se recogen y se convierten en referencias.
  • El horario y los recordatorios dejan de vivir en tu cabeza y en los chats.

Cómo está montado

BossForce monta un espacio de trabajo para esto: agentes con responsabilidades claras, un objetivo con métrica medible y playbooks — procesos que se disparan por un evento.

El ejemplo está construido sobre una situación modelo, no sobre los datos de un profesor real. La estructura y el formato son los que el producto crea durante la configuración.

El objetivo

Llegar a 40 alumnos sin perder ni una solicituden curso

Cerrar el hueco entre que entra una solicitud y se contesta, y convertir las redes en un canal que trabaja en vez de en una obligación.

Alumnos
20 → 40
Tiempo de respuesta
hasta 4 días → 30 minutos
Tu tiempo en redes
10 minutos a la semana

Procesos que arrancan solos

Solicitud nuevaactivo
Se dispara cuando

Entra un mensaje por WhatsApp, Instagram o correo

Contestar en menos de media hora, aclarar curso y objetivo, ofrecer huecos libres. Todo lo que sea descuento, pago a plazos o un formato raro no se contesta: te llega a ti.

esta semana: 5 de 6 pasos
Recogida de resultadosactivo
Se dispara cuando

Una semana después de publicarse las notas de la EBAU

Pedir al alumno su nota y unas líneas, pedir permiso para publicar y montar el «antes y después».

promoción de este año: 3 de 5 pasos

Qué pasa, paso a paso

Contestar a una madre que pregunta por su hijo de 1.º de Bachilleratohecho
Agente de solicitudes · Playbook: Solicitud nueva
  • Contestar en menos de 30 minutos
  • Aclarar curso, objetivo y nivel de partida
  • Ofrecer dos huecos libres

Clase de prueba cerrada para el jueves

Preparar las publicaciones de la semanaen curso
Agente de contenido · Playbook: Solicitud nueva
  • Coger tres temas de los que explicaste en clase
  • Escribir los ejercicios resueltos en lenguaje llano
  • Tu aprobación antes de publicar

Tres ejercicios resueltos listos, esperando aprobación

Unos padres piden descuento por pagar el curso entero por adelantadoen tus manos
Agente de solicitudes · Playbook: Solicitud nueva
  • Detectar que la pregunta es de dinero
  • No contestar por su cuenta
  • Tu decisión sobre el precio

Esperando tu decisión

Cómo se configuró

Los mensajes me entran por WhatsApp mientras estoy dando clase. Contesto al día siguiente y la mitad ya se ha ido con otro.
Entendido. Lo monto para que cada solicitud tenga respuesta en menos de media hora y con huecos concretos encima de la mesa. Una pregunta sobre el límite: ¿qué hago si preguntan por un descuento o por un formato fuera de lo normal?
Todo lo que sea dinero, yo. Los horarios y las preguntas de siempre, adelante.
Anotado: precio, descuentos y pagos a plazos te llegan a ti; las preguntas de siempre y la reserva de hora las cierro yo. Los resultados de un alumno solo se publican con su permiso y el de sus padres.

Dónde sigues haciendo falta

Unos padres eligen a la persona que va a trabajar con su hijo, no un servicio. Hay conversaciones que no se delegan en nadie.

  • Precio, descuentos y pagos a plazos son solo tuyos. El agente te pasa esas preguntas sin contestarlas.
  • Valorar el nivel del alumno, y decidir si lo coges o no, se queda contigo.
  • Una nota o un testimonio se publica solo con permiso — y si el alumno es menor de edad, el de los padres es obligatorio.
  • Los ejercicios resueltos de las publicaciones salen de tus explicaciones y pasan por tu revisión: un fallo en público cuesta más caro que una publicación menos.

Qué cambia

  • Cada solicitud tiene respuesta en media hora, aunque estés en mitad de una clase.
  • Las publicaciones salen con regularidad y te cuestan diez minutos a la semana.
  • Las notas de tus alumnos se convierten en referencias en vez de evaporarse en cuanto pasan los exámenes.
  • Los huecos libres se llenan en vez de quedarse vacíos por contestar tarde.
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FAQ

¿El agente va a escribir en mi nombre?

Dentro de lo que le permitas: contestar una solicitud, ofrecer horas, resolver una pregunta de siempre. Ves las conversaciones enteras, y todo lo que se sale de lo normal te llega sin responder.

¿Y si se equivoca al resolver un ejercicio en una publicación?

No se publica nada sin tu revisión. Los ejercicios resueltos siguen tus explicaciones, no se los inventa — un fallo en público hace más daño que no publicar.

¿No les chocará a los padres que no conteste una persona?

La respuesta sale de tu cuenta, con tu tono y con tus reglas. En la práctica, a unos padres no les molesta una respuesta rápida: les molestan cuatro días de silencio.

¿Funciona si preparo la ESO en vez de la Selectividad?

Sí. La mecánica es la misma: solicitudes por mensajería, estar ilocalizable mientras das clase y resultados que sirven de referencia. Cambian los temas de las publicaciones, no cómo está montado el trabajo.

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